Leverings- og returpolitik

Levering: 

Standardleveringstiden er 4-7 hverdage.

Da alle produkter er håndlavet, kan der opstå forsinkelser på enkelte designs. I tilfælde af dette, vil du blive kontaktet vedrørende nærmere information om den konkrete leveringstid. Du vil blive kontaktet af mig kort efter du har lagt din ordre. 

Returnering: 

Hver ordre er håndlavet og størstedelen er “made to order” efter dit ønske. Derfor bortfalder den normale 14 dages fortrydelsesret på internetkøb, medmindre produktet er blevet beskadiget undervejs i transporten.

I tilfælde af dette skal tasken returneres indenfor 14 dage efter modtagelse af produktet, hvorefter jeg laver en ny taske til dig i samme design, hvis dette er tilgængeligt. 

I tilfælde af et beskadiget produkt, kan du kontakte mig via Instagram: @palmabyc, eller via min e-mail: palmabyc@outlook.dk. 

 

Har du ydeligere spørgsmål vedrørende levering, returnering eller noget helt tredje, er du altid velkommen til at kontakte mig på instagram eller via ovenstående e-mail.